高質產品取勝

高質產品取勝
代表著集團大膽創新精神的設計，除了上述高科技產品之外，在2004 年6月，皇室也創作了一個180吋高的衣櫃，在香港傢俱展上作展覽。集團花了一年的時間﹒來印證巨型衣櫃可作正常使用，並以此取得了健力士世界紀錄大全證書。「製造一個這樣大型的衣櫃，無論在平衡度及承託力度方面都有很高的要求，因此需要極度嚴謹的設計技巧及製作技藝，才可以生產出這樣的產品。」他說，集團推出這個巨型衣櫃，是一項技術與質素的挑戰，因為只有精湛的工藝才可以造出這個衣櫃，集團出品質素之高，可想而知。「度身訂造、真材實料」一向是集團業務發展的最重要宗旨，產品品質，是他們對顧客的最高承諾。集團在1997 年將生產基地遷往深圳，設立皇家傢俱製造廠，並於2001 年獲得1809001 :2000 的國際認可管理體系證書，全面實現了傢俱產品系統性的管理標準及製造專業，確保每件皇室產品都達到精益求精的服務宗旨。製造廠並引進德國及意大利的先進生產線，兼採用進口E1 級標準板材及無毒環保油漆為主要材料，材料檢測更已完全符合國家標準，及獲得環保認證機構頒發III型環保標誌。「現時香港及國內傢俱業的發展，仍以訂造傢俱為主流。利用環境空間，色彩配搭，配合簡的設計，加上健康環保的材料及最新的科技，令{家俱變成生活享受的必備晶。j 集團致力開拓傢俱設計、製造、營銷、室內設計及工程方面的一站式服務，皇室由早年的設計公司，己銳變至現時包攬整個室內裝修的製作進程。黎日康表示， 站式的服務，己成了集團現時的競爭優勢。在這樣的經營方式下，成本控制是關鍵，另外更重要的，是產品質素及完工時間更有保證。

商場電視廣告宣傳

商場電視廣告宣傳

由２００８年１２月２４日起，本公司將分階段於十間商場全日以每小時６次播出一段長達１分鐘的宣傳短片。而是次宣傳活動將會延續至２００９年3月３１日。本公司希望藉此能進一步提升本公司於大眾心目中的知名度。

播放時間表如下:
第一階段 2008/12/24-2009/3/31
銅鑼灣地帶, 信和中心, 皇室堡
第二階段 2008/12/31-2009/3/31
東角, 銀座商場, 兆萬中心, 潮流特區, 始創中心,聯合廣場,葵涌廣場

多謝支持!!

皇室家居客戶專訪, 提升售後服務

為提高現時客戶對皇室家居產品及服務的質素，現正推行客戶售後專訪計劃，希望藉此令顧客對皇室家居有更正面的專業形象。
自２００８年１１月至今，皇室家居於每一項工程完成後，有關同事圴會邀請客戶於數周後再次進行專訪，我們會詢問一些有關我們由銷售，設計，裝修到後期善後的工作，當中服務過程有什麼意見，深入淺出的了解。客戶的每一句褒獎，將會是我們每一位員工的鼓勵；客戶的每一句批評，亦將會是我們未來更上一層樓的基石。
透過與顧客面對面的專訪，本公司相信能直接由顧客口中了解公司最新最真實的情況，使本公司能對瞬息萬變的市場能作出適當的市場策略，使本公司的服務更能滿足客戶的要求。
於這個市場不景氣的環境，皇室家居相信憑藉以誠待客的做事作風，本公司定必能建立良好的口碑，使更多人能享受到優質度身訂造的室內設計服務。
“度身訂造，真材實料。創意無限，帶領潮流。精益求精，持續改進。” 這句一直都是皇室家居的品質方針與公司一直以來對客戶的要求有異曲同弓之妙。

皇室家居逆市見真張

((皇室家居逆市見真張))

80 年代初的皇室家居，由小小的一間公司發展至本港高級室內設計專業的老行尊，過去20 多年來屢獲殊榮。曾經歷97年股炎,金融風暴, 即使2008年尾爆發由美國次按危機,引發一時全球經濟衰退, 集團仍然屹立不倒。擁有10多間分店的皇室家居在這惡劣環境下仍然以不斷創新的精神, 滿足客人不同的需要,從而使公司的業績穩步上揚。受全球經濟放緩的影響,各地的消費意慾持續下降,不少公司不惜用一切方法提升營業額。皇室家居也於這個時候推出一系列的特別方案,包括網頁更新,提高傢具的優惠組合的彈性,增加售後服務的跟進要求及各種提升客人滿意的方法。皇室家居相信用心了解客戶需要,以滿足客人要求為己任,品牌形象便能自然慢慢的建立起來。最近皇室家居更與剛完成裝潢的客戶進行家居採訪,稍後將會上載至公司網頁,希望藉此使更多客戶了解公司的服務及產品。 皇室家居自設 ISO 9001：2000廠房生產，引進德國及意大利先進的生產線，採用進口E1級標準板材、歐洲進口五金配件及無毒環保油漆為主要材料，材料檢測已完全符合國家標準，並已獲得環保認證機構頒發III型環保標誌。

客戶的感謝信

致謝
致:皇室設計有限公司
黎日康 經理台鑒
我本人和內子都衷心感謝貴司為吾家所提供之室內占設計及全屋清折及裝修之一條龍服務。從施工直至全屋工程順利完成為止，一切按已竟定時間表行事而沒有半點越期或誤差，準時完工交屋值得讚賞。其次我最為欣賞的是你們有一班既齊心又有禮貌的員工上至師傅及全能小工都極為有份量。
我要多謝以下為吾家 扮靚靚的師傅及其他工作人員
首先是你們的工程經理鄺耀明先為我們安排一班極好的師傅,其次是埸地管理員周發先生(黑仔哥);木工雄仔;泥工強哥榮哥及阿丹(三位都極具水準)。我好欣賞他們給我再造的露台、客廁及主廁。尚有貼牆紙德哥、聰哥和新哥都不一錯(有丁點走漏—大廳有少少爆口)
至於傢俬方面我要感謝你們的齊先生、輝哥及明哥，特別是齊生他對客人那份熱誠及滿足客人要求的執著是我極之為欣賞，有這樣的員工是你們的褔份。
最後我亦要多謝你們的推銷員黃詠倫先生，如果唔係他三吋不爛之舌都不可能會令我在這非常時期去粉飾吾家。其次是你們安排給我們的設計師霍雲龍先生，他的設計帶給我們新鮮感覺，色調配搭有創意亦乎合我們要求，若再裝修我們都喜會用他的設計。整體上我們感覺得稱心滿意。
為對你們員工在這兩個半月來的辛勞特敬備薄酌於十二月六日晚上七時於北角鳳城酒樓恭侯以表謝意!!
李啟銘上
2008年12月4日

皇室家居拓一站式服務

創 辦於80 年代初的皇室家居，是本港高級室內設計專業的老行尊。集團在過去20 多年來屢獲獎項，他們就曾受香港貿易發展局的邀請﹒代表香港參加在上海舉辦的「香港基建及房地產服務博覽j 。近年集團更衝出香港，在國內建立超卓的聲譽，他們獲得多個內地不同機構，例如中國對外質易促進會、世界華人企業家協會、建設部建設科技理事會等的邀請，加入其協會或擔任副理長等單位。皇室家居總經理黎日康表示，近年他們得到本港多家著名地產商的信任，委託他們設計及製作示範單位，以及提供傢他套餐，令更多人士可以親身體驗到集團的優質產品。「我們的業務包括本地及海外出口市場，本地市場的目標顧客主要為地產發展商及對於家居有定要求的高尚住宅客戶，所以在公司形象及產品質棄方面，我們均不斷作出提升。」高科技產品創潮流他表示，科技一日千里，能達到創新及與時並進的家居生活模式，是現今傢俱設計的最大挑戰。「傢俱本身只是件件的硬件，而現在客戶所追求的，不僅是產品使用，而是產品與服務的融合，還要配合現今的科技。j 而皇室的設計師每年所做的創新設計，就是要追求「創意無限、帶領潮流」的設計理念。他們在過去幾年推出多款與現代科技結合的傢俱用品，可說是宣現這個理念的最佳代表。他們首先在2003年8月，率先推出了新代智能家居產品，創造7 全世界第個「智能氣鼓掩門衣櫃」及全世界第一個[智能趟門衣櫃J '用家可以遙控器、指紋辨識及智能卡來開歐及關閉衣櫃，方便之餘更可令衣櫃兼備夾萬的功能，可說是完美演繹了高科技、多功能與現代化家居巧妙融合的成果。他們在2005年再設計7 獨特的「多功能鞋櫃J 在2006年，他們就推出了配合智能產品設計的世界第一張電動升降床，兩個產品都分別取得7 中國、香港及意大利的專利證書。由集團自行製造並擁有專利的「遙控智能油壓床上客戶只要按搖控器，床墊就會自動升起並打開床板。「這個設計可說是特別適合香港這樣狹害的居住環境，很多人會利用床底位置作儲存衣服、雜物之用，用7 我們的設計之後，就算是女士或者老人家，都可以輕鬆自在的提取床底物品，這可以說是個非常新穎及實用的設計。J 集團在2006年，又與3M公司聯合研發出全球首創的「智能型漏水斷路器J '家裡只要出現漏水的情況，感應器就會自動關閉水源。
才是他們的重點拓展市場。””

皇室家居部落正式成立

皇室家居部落終於成立,未來定必替各界提供室內設計的意見!!!